Задать вопрос юристу

Приложение 6. Особенности сферы розничной торговли и их влияние ня конкуренцию в отрасли и конкурентоспособность розничных предприятий.

Особенности розничной торговли Влияние данных особенностей на конкуренцию и конкурентоспособность
1. Особенности

розничных

потребителей:

- при достаточно

большой

эмоциональной

составляющей,

связанной с

взаимодействием

непосредственно с

конечным потребителем, рациональность поведения очень

высока

Чем ниже уровень распределительной цепи, тем большее количество альтернативных предложений поступает розничному торговцу, тем более тщательный анализ и отбор приходится производить розничному торговцу, что не может не обострять конкурентную ситуацию. Необходимость постоянного мониторинга и аналитики становится одним из условий управления конкурентоспособностью
- приобретение не товара, а бизнеса Розничная торговля на сегодняшний день относится к категории «услуга», что однозначно повышает требования к предоставляемому комплексу дополнительных услуг, ЧТО повышает издержки розничного потребителя, обостряя тем самым конкурентную ситуацию. Для сохранения конкурентных позиций возникает необходимость установления эффективного взаимодействия с поставщиком (чаще всего с производителем - создание private label)
- наиболее полная из существующих

зависимость от

собственных

потребителей

Информация поступает непосредственно «из первых рук», тот розничный торговец, который окажется в состоянии первым выполнить требования конечного потребителя, однозначно повышает свою конкурентоспособность. Но тот, кто сможет заранее уловить тенденции в изменении спроса конечного потребителя, среагировать на них и тем самым предупредить потребности своих клиентов, тот станет наиболее конкурентоспособным.
- сочетание

экономических и потребительских характеристик

Формирует требования оптимального сочетания экономических и потребительских характеристик (ГОСТ или ТУ, сроки годности или хранения и т.п.)
- глобализация бизнеса Тенденция к глобализации привела в последнее время к массовому развития сетей, что создает достаточно большую зависимость как от поставщика (при изменении профиля деятельности поставщика - например отмене

дистрибьюторского соглашения, как следствие страдает


розничное предприятие), так и от конечных потребителей, при неверно определенной целевой группе (неправильно назначенных ценах) существует потеря достаточно большой группы потребителей, что создает необходимость максимально точно определить «своего клиента»
- склонность к

специализации

Создаст требования к предоставлению максимально широкого ассортимента «своей» специализации, что обостряет конкуренцию. Вызывает необходимость четкого выделения потребностей конечных потребителей данной целевой группы и формирование компромиссного «среднего» ассортимента.
- очень высокий профессионализм высшего звена в

сочетании с низким уровнем линейных работников (продавцов)

Повышается «разборчивость» покупателей в качеств^ реализуемой продукции, что обостряет конкуренцию.’ -Для повышения конкурентоспособностью необходимо ’ *• эффективно управлять соотношением «цена/качсство». Что создает дополнительное условие по уровню линейных работников, которые должны разбираться в продукции настолько хорошо, чтобы смогли аргументировано доказать конечному потребителю оптимальность данного соотношения
Коллективность принятия решений Вызывает необходимость учета мнения всех членов группы принятия решений, что повышает уровень конкуренции, т.к. включается конкуренция межличностная.
Наличие

собственных затрат на ведение дела

Вызывает потребность в кредитной линии, выражающуюся в определенных требованиях к поставщику (условия поставки). Усиливает конкуренцию за получение лучших условий поставки. Для повышения конкурентоспособности необходимо перенести данную потребность на поставщика.
2. Особенности рынка

перепродавцов:

« »
Большое

количество

потребителей

Вызывает необходимость в четком определении собственных целевых потребителей, не возможно создание некой универсальной торговой точки, удовлетворяющей требованиям любого из конечных потребителей, при этом приходится решать двойственную задачу - как удовлетворение максимально возможного количества потребителей совместить с реальной возможностью удовлетворения их потребностей
Тесные отношения продавца и потребителя Вызывает необходимость постоянного мониторинга потребностей конечных потребителей, позволяет постоянно держать руку на пульсе реальных, а зачастую и потенциальных потребностей, любое изменение спроса непосредственно напрямую скажется на финансовых результатах деятельности
Географическая

концентрация

покупателей

По оценкам агентства Nielsen 40% конечных потребителей ежедневно приобретают продукты питания в торговых точках, расположенных не более чем в 200м от собственного

дома
Первичность спроса Спрос розничных торговцев базируется на спросе непосредственных потребителей, что дает возможность розничным сетевым операторам выступать в роли регулятора рыночного спроса, организовывая собственное производство, либо размещая заказы на существующих заводах - производителях
Узость рынка Вызвана необходимостью более полного сосредоточения на собственных целевых потребителях, рынок искусственно заужается, либо создается параллельный бизнес, ориентированный на другую категорию конечных потребителей, примером может служить торговая сеть «7 Континент», которая интегрировалась в сеть, включающую в себя 3 составные части: «5 звезд» - гипермаркеты для «премиум» категории потребителей, «7 Континент» - категория потребителей с доходом выше среднего, «7 шагов» - категория «магазин у дома», потребители с средним уровнем дохода
Прозрачность

рынка

Информация получается свободно (полочные цены, мотивационные программы), что создает возможность продублировать все действия конкурента, в очень большой степени повышает конкурентную борьбу
3.
Двойственность спроса: конечные потребители и мелкооптовые потребители
Вызывает дополнительную конкуренцию с мелкооптовыми торговцами, розничные торговые точки формата «дискаунтер» и «cash&carry» успешно конкурируют за потребителя с мелкооптовыми торговцами, при этом предлагая значительно большее количество дополнительных услуг и удобств
4. Выполнение роли коммуникационного

звена

Заключается в:

оперативном и регулярном сборе рыночной информации

умении оказывать соответствующее воздействие на производителя

умении «обучать» вышестоящие уровни распределения в соответствии с полученной информацией и обеспечивает более высокую скорость реакции на рыночные изменения, чем у конкурентов, а значит повышает конкурентоспособность.

5. Розничная торговля в силу практически совершенной конкуренции на рынке является основой рыночного саморегулирования Вызывает необходимость у розничных торговцев либо позиционировать собственные торговые сети как торговые точки класса «премиум» - для возможности назначать цену на продукцию, которая отличается от сложившейся на рынке, либо разрабатывать «психологический ассортимент», цены на который держатся на уровне среднерыночных, что искусственно заставляет потребителя делать вывод о том, что данная торговая точка реализует продукцию по «доступным ценам», при этом компенсация упущенной выгоды производится за счет более высокой наценки на

товары класса «премиум», которые не эластичны по цене
6. Отсутствие собственного производства,

возможность

выпуска продукции «без завода»

Дает дополнительные возможности для улучшения собственной конкурентной позиции созданием собственных торговых марок на продукт - лидер продаж в данной сети, при этом объем производства четко определен объемом продаж в данной сети, что позволяет избежать появления излишних затрат на складскую логистику и подготовку к реализации, создается взаимовыгодный тандем - производитель - продавец, где каждый получает собственную выгоду

<< | >>
Источник: Бацанина Ирина Александровна. Повышение конкурентоспособности предпряятия на основе совершенствования организации логистики распределения. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Москва - 2005. 2005

Скачать оригинал источника

Еще по теме Приложение 6. Особенности сферы розничной торговли и их влияние ня конкуренцию в отрасли и конкурентоспособность розничных предприятий.:

  1. РАЗДЕЛ 5. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ.
  2. БИЗНЕС-МОДЕЛИ ДЛЯ СФЕРЫ УСЛУГ И РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
  3. МОДЕЛЬ КОНКУРЕНЦИИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ
  4. ТЕМА «ОСОБЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ»
  5. Анализ выручки розничной торговле: цели, источники информации, расчет и оценка влияния факторов.
  6. 6.2. Размещение предприятий розничной торговли
  7. II. ФОРМИРОВАНИЕ И ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ
  8. III. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ В ПРЕДПРИЯТИЯХ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
  9. ИМИДЖ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 2.7.1. Понятие о имидже магазина
  10. Приложение 43Динамика оборота розничной торговли и общественного питания потребительской кооперации Российской Федерации в сельской местности за 1999-2003г.г,(млн. руб. в действующих ценах каждого года)
  11. 4.4.2. Розничная торговля
  12. 1. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ
  13. Розничная торговля
  14. Глава 15. РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
  15. ПРОДВИЖЕНИЕ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ
  16. Оптовая и розничная торговля
  17. ПОКУПАТЕЛИ И КОНКУРЕНТЫ В МИРЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛ
  18. ВВЕДЕНИЕ В МИР РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
  19. МИР РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
- Информатика для экономистов - Антимонопольное право - Бухгалтерский учет и контроль - Бюджетна система України - Бюджетная система России - ВЕД України - ВЭД РФ - Господарче право України - Государственное регулирование экономики в России - Державне регулювання економіки в Україні - Инновации - История экономических учений - Коммерческая деятельность предприятия - Контроль и ревизия в России - Контроль і ревізія в Україні - Кризисная экономика - Лизинг - Логистика - Математические методы в экономике - Микроэкономика - Мировая экономика - Муніципальне та державне управління в Україні - Налоговое право - Организация производства - Основы экономики - Политическая экономия - Региональная и национальная экономика - Страховое дело - Теория управления экономическими системами - Философия экономики - Ценообразование - Экономика и управление народным хозяйством - Экономика отрасли - Экономика предприятия - Экономика природопользования - Экономика труда - Экономическая безопасность - Экономическая география - Экономическая демография - Экономическая статистика - Экономическая теория и история - Экономический анализ -