Этапы процесса повышения стоимости торговой марки банка

1-й этап Оценка стоимости торговой марки 2-й этап Разработка интегрированной стратегии 3-й этап Составление плана действий 4-й этап Мониторинг и контроль
Количественная оценка стоимости по элементам.

Оценка влияния каждого элемента марки.

Углубленный анализ сильных и слабых сторон торговой марки.

Квантификация целей, связанных с улучшением марки

Оценка стоимости торговой марки главных конкурентов.

Экономическая оценка возможных стратегических сценариев

Разработка на основе избранной стратегии плана конкретных действий в области: увеличения ценности марки; операционных процессов; развития коммуникаций Мониторинг результатов реализации стратегии.

Корректировка стратегии в соответствии с меняющимися условиями

Когда основные приоритеты в области улучшения торговой марки банка определены, для их реального воплощения следует создать многофункциональную рабочую группу, которая подразделяется на три подгруппы:

1) подгруппа, определяющая характеристики банковских продуктов и каналов распределения, а также тарификацию услуг, соответствующую имиджу банка и его торговой марки; как показывает опыт, различные финансовые учреждения по-разному строят свою маркетинговую политику в отношении с клиентами (см., например, сравнение американских финансовых компаний "Меррил Линч" и "Э-Трейд" в табл. 2);

2) подгруппа операционных процессов, отвечающая за контакты с клиентами и следящая за соблюдением обязательств банка, связанных с его торговой маркой;

3) подгруппа по коммуникациям, координирующая программы по развитию внешних связей банка и проведение рекламных кампаний.

Таблица 2

<< | >>
Источник: «МАРКЕТИНГ И РАЗРАБОТКА НОВЫХ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ, ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ». Лекция. 2016

Еще по теме Этапы процесса повышения стоимости торговой марки банка:

  1. АЗЕРБАЙДЖАН
  2. Это сладкое слово - конкурентоспособность
  3. СЛОВАРЬ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ТЕРМИНОВ
  4. Функции денег
  5. Формы банковской конкуренции
  6. 15.4. Мировая экономика валютный курс и платежный баланс, спрос и предложение валют, торговый баланс; международное кредитование; кризис внешней задолженности; влияние миграции на благосостояние; проблема «утечки умов»
  7. 15.5. Финансы, денежное обращение и кредит роль финансов и кредита в развитии внешнеэкономической деятельности предприятий
  8. 25.4. Налоговая система налоги в сфере внешнеэкономической деятельности, налогообложение в зарубежных странах, его особенности; роль налогов как средства государственного регулирования международных экономических отношений
  9. Д
  10. Ё
  11. 2.2. Разработка структуры бизнес-плана и его содержание
  12. 3.5.Либерализация национальной экономики в развитых странах
  13. Глава 8. ЭКОНОМИКА РОССИИ ВО ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ XIX – НАЧАЛЕ XX В.