Выводы по разделу 2

1 В качестве инструмента совершенствования планирования производственной и коммерческой деятельности операторов связи предложена общая модель формирования и оценки эффективности обеспечивающей стратегии для оператора связи, которая предполагает реализацию следующих взаимосвязанных этапов:

целеполагание, т.е.

определение миссии и целей организации, которое предложено осуществлять через построение иерархии целей;

анализ внешней и внутренней среды организации, который предложено производить «через призму» целей организации. В работе предложена модель анализа среды, в которой принятие решений относительно целесообразности развития и продвижения определенных услуг связи основано на таких методах, как матрицы БКГ, метод МакКинзи, SHELL/DPM, ADL/LC; оценка возможностей и разработки способов продвижения выбранных услуг проводятся на основе традиционных методов анализа внутренней и внешней среды организации (SWOT, SNW-анализ, анализ функциональных срезов);

определение конкурентоспособности услуг оператора связи, которое предложено производить с помощью разработанной трехуровневой иерархической модели взаимосвязанных потребительских характеристик услуги; оценку интегрального показателя конкурентоспособности предложено производить с помощью метода анализа иерархий. Предложенная модель позволяет не только определить «лидера рынка» и его «отрыв» от конкурентов, но также показывает те свойства услуги, которые соответствуют ожиданиям потребителей и те, которые необходимо улучшать. На выбранной в качестве примера рекламной стратегии показано, что эта информация является исходной для других обеспечивающих стратегий;

определение задач обеспечивающей стратегии, исходя из миссии и целей оператора, места отдельных видов его деятельности на рынке, перспектив рынка, ресурсов, имеющихся у оператора, а также конкурентоспособности его услуг;

формирование программы мероприятий, направленных на достижение задач обеспечивающей стратегии;

определение бюджета обеспечивающей стратегии, исходя из состава мероприятий;

оценку эффективности обеспечивающей стратегии, которую предложено производить по критерию достижения общестратегических целей оператора.

Поскольку цели большинства коммерческих организаций заключаются в улучшении финансовых показателей и, в конечном итоге, в максимизации рыночной стоимости организации, в работе предложена модель взаимосвязи основных факторов, определяющих стоимость организации. Предложенная модель позволяет производить оценку эффективности обеспечивающих стратегий по критерию соотношение увеличения рыночной стоимости организации и затрат на реализацию обеспечивающей стратегии.

Кроме того, выделены этапы, общие для всех обеспечивающих стратегий, и этапы, специфичные для каждой конкретной обеспечивающей стратегии.

2 На основании предложенной общей модели разработана частная модель формирования выбранной в качестве примера рекламной обеспечивающей стратегии, в которой конкретизировано наполнение этапов, специфичных для каждой обеспечивающей стратегии:

показано, как цели рекламной стратегии (увеличение объема продаж) соотносятся с общестратегическими целями оператора;

предложены направления мероприятий в рамках рассматриваемой обеспечивающей стратегии: формирование стратегии рекламного сообщения, формирование стратегии распространения рекламного сообщения; приведены и предложены методики, позволяющие спланировать необходимые для реализации обеспечивающей стратегии мероприятия; для планирования перечисленных мероприятий предложена модель формирования рекламного сообщения - Матрица «Ситуация - характер рекламного сообщения», и модель определения максимального и минимального количества контактов целевой аудитории с рекламным сообщением;

предложена методика формирования и распределения рекламного бюджета;

конкретизирована модель оценки эффективности обеспечивающей стратегии для рекламной обеспечивающей стратегии - разработана модель оценки изменения стоимости брэнда и оценки эффективности рекламной стратегии с учетом роста стоимости брэнда и затрат на реализацию стратегии.

<< | >>
Источник: Солодова Ирина Петровна. Диссертация. Совершенствование планирования производственной и коммерческой деятельности операторов связи путем формирования эффективных обеспечивающих стратегий . 2007

Еще по теме Выводы по разделу 2:

  1. Выводы по разделу 3
  2. Выводы по разделу 1 1
  3. Выводы к разделу 1
  4. Выводы к разделу 2
  5. Выводы к разделу 3
  6. Выводы к разделу 4
  7. Выводы Анализ, проведенный в данной главе, позволяет сделать следующие выводы.
  8. Подводя итоги изложенного в данной главе, сде- Основные лаем следующие выводы: выводы
  9. 7.1. Играть на бирже просто?! (разделы 1.5—1.8) К разделу 1.5. Вопросы для самопроверки
  10. Раздел 2 Международная торговля и торговая политика (объем часов по разделу- 36)
  11. Раздел 6. Россия в мировой экономике (Объем часов по разделу- 22 часа)
  12. Раздел 6. Россия в мировой экономике (Объем часов по разделу - 22 часа)
  13. Раздел 1. Система мировой экономики и международных экономических отношений. (объем по разделу- 20 часов)
  14. Раздел 1. Система мировой экономики и международных экономических отношений. (объем по разделу - 20 часов)
  15. Раздел 3 Глобальная финансовая система (объем часов по разделу- 36)
  16. 7.3. Кому светят японские свечи? (разделы 3.8-3.11) К разделу 3.8. Вопросы для самопроверки
  17. 7.2. Как увидеть деньги на экране монитора (разделы 2.13-2.16) К разделу 2.13. Вопросы для самопроверки 1.
  18. 7.4. Фундаментальный анализ финансовых рынков (разделы 4.17-4.20) К разделу 4.17. Вопросы для самопроверки 1.
- Информатика для экономистов - Бухгалтерский учет и контроль - Бюджетна система України - Бюджетная система России - ВЕД України - ВЭД РФ - Государственное регулирование экономики в России - Державне регулювання економіки в Україні - Инновации - История экономических учений - Коммерческая деятельность предприятия - Контроль и ревизия в России - Контроль і ревізія в Україні - Кризисная экономика - Лизинг - Логистика - Математические методы в экономике - Микроэкономика - Мировая экономика - Муніципальне та державне управління в Україні - Налоговое право - Организация производства - Основы экономики - Политическая экономия - Региональная и национальная экономика - Страховое дело - Теория управления экономическими системами - Философия экономики - Ценообразование - Экономика и управление народным хозяйством - Экономика отрасли - Экономика предприятия - Экономика природопользования - Экономика труда - Экономическая безопасность - Экономическая география - Экономическая демография - Экономическая статистика - Экономическая теория и история - Экономический анализ -