Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. — М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», ноябрь 1995.— 702 с.
Предисловие
Глава 1 Социальные основы маркетинга: удовлетворение людских потребностей
Цели
Средства для облегчения усвоения материала
Повседневное воздействие маркетинга на потребителей
Что такое маркетинг?
Управление маркетингом
Концепции управления маркетингом
Концепция маркетинга
Концепция социально-этичного маркетинга
Цели системы маркетинга
Достижение максимально возможного высокого потребления
Достижение максимальной потребительской удовлетворенности
Предоставление максимально широкого выбора
Максимальное повышение качества жизни
На международной арене
В сфере некоммерческой деятельности
Резюме
Вопросы для обсуждения
Основные понятия, встречающиеся в главе 1
Глава 2 Процесс управления маркетингом
Цели
Взлет фирмы «Миллер бруинг компани»
Анализ рыночных возможностей
Отбор целевых рынков
Замеры и прогнозирование спроса
Сегментирование рынка
Отбор целевых сегментов рынка
Позиционирование товара на рынке
Разработка комплекса маркетинга
Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий
Система планирования маркетинга
Система организации службы маркетинга
Система маркетингового контроля
Краткое повторение темы
Резюме
Вопросы для обсуждения
Основные понятия, встречающиеся в главе 2
Глава 3 Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации
Цели
Маркетинговые исследования - залог успеха шампуня и крема-ополаскивателя «Агри»
Концепция системы маркетинговой информации
Система внутренней отчетности
Система сбора внешней текущей маркетинговой информации
Система маркетинговых исследований
Схема маркетингового исследования
Выявление проблем и формулирование целей исследования
Отбор источников информации
Сбор информации
Анализ собранной информации
Представление полученных результатов
Резюме
Вопросы для обсуждения
Глава 4. Маркетинговая среда
Цели
Неудача программы кабельного телевидения Си-би-эс и маркетинговая среда, обусловившая эту неудачу
Основные факторы микросреды функционирования фирмы
Поставщики
Маркетинговые посредники
Контактные аудитории
Врезка 8. Гражданская группа действия призывает к бойкоту продуктов фирмы «Нестле»
Основные факторы макросреды функционирования фирмы
Демографическая среда
Экономическая среда
Природная среда
Научно-техническая среда
Политическая среда
Культурная среда
Резюме
Вопросы для обсуждения
Основные понятия, встречающиеся в главе 4
Глава 5. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
Цели
«Корфам» фирмы «Дюпон»-дорогостоящая товарная неудача
Характеристики покупателя
Факторы социального порядка
Факторы личного порядка
Факторы психологического порядка
Процесс принятия решения о покупке
Осознание проблемы
Поиск информации
Оценка вариантов
Решение о покупке
Реакция на покупку
Различные варианты принятия решения о покупке товара-новинки
Этапы процесса восприятия
Индивидуальные различия людей в готовности восприятия новшеств
Роль личного влияния
Влияние характеристик товара на темпы его восприятия
Резюме
Вопросы для обсуждения
Основные понятия, встречающиеся в главе 5
Глава 6. Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятий
Цели
Фирмы общепита конкурируют за студенческий рынок
Рынок товаров промышленного назначения
Какие решения о закупках принимают покупатели товаров промышленного назначения?
Кто участвует в принятии решений о закупках товаров промышленного назначения?
Что оказывает основное влияние на покупателей товаров промышленного назначения?
Рынок промежуточных продавцов
Резюме
Вопросы для обсуждения
Глава 7. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара
Глава 8. Разработка товаров: товары, товарные марки, упаковка, услуги
Глава 9. Разработка товаров: подход к разработке новых товаров и проблемам жизненного цикла товара
Глава 10. Установление цен на товары: задачи и политика ценообразования
Глава 11. Установление цен на товары: подходы к проблеме ценообразования
Глава 12. Методы распространения товаров: каналы распределения и товародвижение
Глава 13. Методы распространения товаров: розничная и оптовая торговля
Глава 14. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и стимулирования
Глава 15. Продвижение товаров: реклама, стимулирование сбыта и пропаганда
Глава 16. Продвижение товаров: личная продажа и управление сбытом
Глава 17. Стратегия, планирование, контроль
Глава 18. Международный маркетинг
Глава 19. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности
Глава 20. Маркетинг и общество

Релевантная научная информация

Основы маркетинга: Пер. с англ.




  1. Маркетинг Экономические науки:
  2. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. — М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», ноябрь 1995.— 702 с. - Маркетинг
  3. 3.3. Комплекс маркетинга и маркетинг-менеджмент в системе предпринимательства - Экономика предпринимательской деятельности
  4. Предисловие - Маркетинг
  5. Цели - Маркетинг
  6. Средства для облегчения усвоения материала - Маркетинг
  7. Повседневное воздействие маркетинга на потребителей - Маркетинг
  8. Что такое маркетинг? - Маркетинг
  9. Управление маркетингом - Маркетинг
  10. Концепции управления маркетингом - Маркетинг
  11. Концепция маркетинга - Маркетинг
  12. Концепция социально-этичного маркетинга - Маркетинг
  13. Цели системы маркетинга - Маркетинг
  14. Достижение максимально возможного высокого потребления - Маркетинг
  15. Достижение максимальной потребительской удовлетворенности - Маркетинг
  16. Предоставление максимально широкого выбора - Маркетинг
  17. Максимальное повышение качества жизни - Маркетинг
  18. На международной арене - Маркетинг
  19. В сфере некоммерческой деятельности - Маркетинг
  20. Резюме - Маркетинг
Другие источники научной литературы направления

Маркетинг