ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СИТУАЦИОННОГО АНАЛИЗА

1.Внешний анализ

1.1. Анализ и прогнозирование состояния окружающей среды

1.2. Отбор ключевых внешних факторов

1.3. Анализ конкуренции

1.4. Сегментация рынка

2. Внутренний анализ

2.1. Количественный анализ завоеванного рынка

2.2. Качественный анализ завоеванного рынка

2.3. Анализ финансового состояния банка 2.4. Анализ организационной структуры банка

2.5. Анализ персонала

3. Подведение итогов ситуационного анализа. Анализ опасностей и возможностей (SWOT-анализ)

Эволюция приобретенной клиентуры:

n Динамика общего числа клиентов банка.

n Динамика числа клиентов, потребляющих конкретный банковский продукт (по всему спектру услуг);

n Среднее число всех банковских продуктов и банковских продуктов, принадлежащих к одной группе услуг, приходящихся на одного клиента банка;

n Динамика численности мелких, средних и крупных клиентов.

Анализ продаж позволяет оценить эффективность работы с клиентами: даже если клиентов много и они потребляют разнообразные услуги, банк может работать неэффективно в случае, если совокупный объем операций мал, а их себестоимость велика.

ПОКАЗАТЕЛИ:

n вес доходов, полученных при оказании определенной группы услуг, в общем объеме доходов;

популярность продукта определенного вида среди аналогичных ему продуктов

n Количественный анализ завоеванного рынка;

n доля операций в общем объеме аналогичных операций, совершаемых банками-конкурентами.

<< | >>
Источник: Бизнес - планирование. Лекция. 2016

Еще по теме ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СИТУАЦИОННОГО АНАЛИЗА:

  1. Тема 2 ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СИТУАЦИОННОГО АНАЛИЗА
  2. Подведение итогов ситуационного анализа. Анализ опасностей и возможностей (SWOT-анализ). (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats)
  3. 4.1. /Г-СТУПЕНЧАТЫЙ СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ КАК РАЗВИТИЕ МЕТОДА ФАКТОРНОГО АНАЛИЗА
  4. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
  5. 4. Методы ситуационного анализа бизнеса
  6. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
  7. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ ОБОБЩАЮЩИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОГО И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ СТРАНЫ
  8. Этапы графического анализа
  9. 2.2. Задачи и этапы экономического анализа
  10. Тема 1 ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
  11. Основные этапы разработки управленческих решений.